• 一、API Q2 认证整体准备框架（4 大模块）
• 认证范围与组织准备
• 文件体系准备（手册 + 程序 + 记录）
• 现场与业务运行准备（最关键）
• 迎审与整改闭环
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• 二、第一部分：认证范围 & 组织准备（审核第一步）
• 1. 认证范围怎么写（官方标准模板）
• 为石油天然气勘探开发、生产、油气储运领域提供
• XXX 服务、XXX 服务、XXX 服务等现场服务活动的质量管理体系。
• 示例（可直接替换）：
• 修井作业、带压作业、连续油管作业服务
• 压裂、酸化、井筒干预服务
• 测井、录井、试油试气服务
• 油气生产运维、设备维保、管道巡检服务
• 第三方检测、无损检测、井筒完整性评价服务
• 必须遵守：
• 只写服务，不写制造、加工、设计、研发
• 不写与油气现场无关业务
• 2. 组织架构准备
• 任命 管理者代表
• 明确：质量部、工程部、现场作业部、采购、HSE、人力等职责
• 每个岗位有岗位说明书
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• 三、第二部分：文件体系准备（文审必过清单）
• 1. 四层文件结构（必须齐全）
• 质量手册（1 份）
• 程序文件（16 个必备）
• 作业指导书 / 施工方案（按业务）
• 记录表单（所有活动留痕）
• 2. 必备程序文件（直接照这个建）
• 文件控制程序
• 记录控制程序
• 组织环境、风险与机遇管理程序
• 方针、目标管理程序
• 客户要求评审与沟通程序
• 服务策划程序
• 变更控制程序
• 人员能力、培训与授权程序
• 服务相关产品（SRP）管理程序
• 设备 / 工具维保与校准程序
• 现场服务实施控制程序
• 不合格服务控制程序
• 内部审核程序
• 管理评审程序
• 纠正措施与持续改进程序
• 应急准备与响应程序
• 3. 文件审核关键点
• 必须体现 API Q2 第 2 版 要求
• 文件与实际业务一致
• 所有流程形成闭环：策划→执行→检查→改进

• 四、第三部分：运行资料准备（审核员逐条查）
• 1. 人员部分（高频扣分点）
• 人员花名册
• 岗位职责与能力要求
• 培训计划、培训记录、签到、考卷
• 关键岗位授权书（项目经理、现场负责人、操作员）
• 特种作业证、上岗证复印件
• 2. 客户与合同部分
• 合同 / 订单
• 客户需求评审记录
• 服务方案、作业计划书
• 技术交底、风险交底记录
• 变更申请、审批、验证记录
• 3. SRP 服务相关产品（Q2 特色）
• SRP = 服务中使用的工具、耗材、化学品、备件、设备
• 供应商评价、准入、重新评价
• 采购申请、订单、验收记录
• 入库、领用、台账、可追溯到井场 / 项目
• 维保计划、维保记录、校准证书
• 4. 风险与应急（Q2 灵魂）
• 作业风险评估（JSA / 风险矩阵）
• 重大风险清单与控制措施
• 应急预案（井控、火灾、泄漏、人员伤害）
• 应急演练记录、评估、改进
• 5. 现场服务执行（审核重头戏）
• 开工条件确认
• 作业票、作业许可
• 现场施工原始记录
• 过程检查、验收记录
• 异常 / 不合格处理、返工、验证记录
• 6. 体系运行证明（必须满 3 个月）
• 内部审核计划、检查表、报告、不符合整改
• 管理评审计划、输入、输出、改进决议
• 客户满意度调查、投诉处理记录

五、第四部分：现场准备（审核员必去现场）

• 1. 现场必须做到
• 作业区域整洁、标识清晰
• 工具、材料分类摆放、可追溯
• 作业指导书、风险卡张贴可见
• 人员按规程操作、佩戴防护用品
• 记录实时填写，不后补、不涂改
• 2. 现场人员必答 5 个问题
• 你岗位是做什么？
• 依据什么文件 / 规程作业？
• 本岗位主要风险是什么？怎么控制？
• 出现异常怎么上报、怎么处理？
• 你接受过哪些培训、是否授权上岗？

六、第五部分：迎审流程（审核当天标准动作）

• 首次会议
• 介绍审核范围、日程、人员
• 文件审查
• 提供手册、程序、记录
• 现场查看
• 作业现场、设备、人员、记录
• 人员访谈
• 管理层、部门负责人、现场员工
• 不符合项开具
• 一般不符合、严重不符合
• 末次会议
• 审核结论、整改要求
• 配合原则：